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标 题: 回razr:关于美国sales 及export的基本流程

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Scott 发表于 2010-1-28 07:08:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
发信人: eastfire (曾经的你), 信区: StartUp
标  题: 回razr:关于美国sales 及export的基本流程
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Jul 20 17:29:18 2009, 美东)

回复razr问题:

我只做export,都是别人买美国货,这样对我来说容易而且基本没有什么风险。货都是
按照part number ,description还有catalog报的,不会有错;另外在美国订货根本不
用考虑payment term风险问题。buyer那边由于都是100% TT所以只要保证我自己不骗人
就成:)也不用一分钱投资。一台电脑,一个电话在全世界都可以做。
import从国内进货的话风险就大多了,一般都是从熟人做起。买美国货是奔着品牌,而
进中国货是奔着便宜,所以完全不同。
import好上手,尤其对于新手,因为一上来没有什么客户找你报价买美国设备;import
可以自己联系国内然后向美国推荐。

export的基本流程(前期准备积累就不说了):
1)收到request报价请求---
2)寻找联系厂家/代理,沟通确定价格货期等,接受supplier的quotation(可以是fax
或者email或者电话。型号清楚的话我都是喜欢电话因为最快最方便,因为你send过去
的东西对方都很难马上当天回复)--

3) 发quotation给你客户,模板可以自己去search,form基本信息应该包括:part
number, brand(manufacturer), description, quantity, lead time, bank info,
etc,当然还得有公司和sales person信息;quotation form里一般只是基本信息,不
带shipping cost 等(shipping cost 还分inbound shipping-你从美国supplier拿货
的运费, outbound shipping--运到港口的费用, export--国际运费等,这些在初期
quotation 上都可以注TBA-to be advised later),

4) 如果对方认可价钱会给你发P.O.这时你的生意就可以说基本成功了,下面只要
follow general steps,就ok. 需要注意的事,通常quote 有效期是一个月,经常
customer很久后才来问,这时你要重新向supplier确定原先quote是否还有效--一般问
题都不大。对方的。P.O.上的价格是商品价格,没有包括其他费用(见下面No.5),另
外P.O.上还要注明shipping instruction,因为有的customer自己有ups account等,
这时他们会提供你他们的account你就不用报shipping charge了。
Customer的P.O.也可以作为你自己的P.O.参考,因为你向美国supplier订货同样需要
issue P.O.,反过来操作即可。

5)收到buyer P.O.后你要发Proforma Invoice,样式基本和quotation差不多。这个在
国内叫形式发票,就是不是最后正式发票的意思,为了确认同时对方可以按照付款。quotation里面没有包括的价格在proforma invoice里都要问好加上,proforma invoice上面的钱就是最后对方付给你的,所以必须非常清楚。有时还有一些其他疑问和要求,比如有的customer 要求很多,test report, certificated of origin, certificate of conformation等,这些都要列在proforma invoice上,不能还留有任何疑问。有的certificate 是厂家/代理可以解决的,有的需要联系当地商会和大使馆,类似公正的文件,要收少许费用。当然proforma invoice作为money transfer instruction,银行详细信息必不可少。

6) 下面就是确认对方汇款了,收到汇款应该马上给人家订货,同样也是向美国
supplier发P.O.确定order,然后类同不重复了。以后交往时只需报number就行了,比
如quotation #, P.O.#等等。

7) 货期到后及时发货。一般我们都没有自己的仓库,所以大件物品可以联系当地货代
去拉货出港。一般不要直接让supplier发送,这样以后客户看到supplier信息就不再找
你了。发货时常用的文件有invoice, packaging list, bill of lading等。这些也都
好找到样本。

以上就是比较正规美国方面sales export的基本流程。前面已经说明,报价时只给商品
价就可以,先不用标重量运费等(除非客户要求)。所谓常说的FOB是指货物你负责送
到港口/机场,这样的话你要收的运费就是美国国内的inbound+outbound。oubound很多
时候都是carrier来pick up或者你交给就近的shipping company了,所以不是都要有。
但是通常inbound是有的,除非你从supplier直接寄到国内。FOB的话export的费用就是
客户自己解决了;否则你就需要quote export charge also (空运费,海运费等)。
FOB价格适用于对方也是贸易公司,常做贸易,在美国有自己找的forwarder。

美国做export不存在所谓什么验货。很多情况我们根本都见不到货。前面说了,有part
number, description, manufactuere, catalog这几项就足够了。所以也不存在什么
验货付款。你一切按照规程做所有责任都是customer的,因为你的quotation 和
proforma invoice已经足够清楚了,对方买主有义务自己确认商品。经常有part
number 更新或者不对,这样你在quote supplier推荐的replacement时要附上catalog
,确认的事情客户自己负责。再复杂的情况还可以要求supplier根据你需要提供签字的
certificate of conformation。

基本就是这些,new beginner 可以多看看。export方面有什么问题欢迎一起讨论交流。


--
--高晓松已死

※ 修改:·eastfire 於 Jul 20 17:35:12 2009 修改本文·[FROM: 12.157.]
※ 来源:·WWW 未名空间站 海外: mitbbs.com 中国: mitbbs.cn·[FROM: 12.157.]
 楼主| Scott 发表于 2010-1-28 07:10:07 | 显示全部楼层
发信人: eastfire (~随便提高晓松), 信区: StartUp
标  题: Re: 回razr:关于美国sales 及export的基本流程
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Jul 21 14:21:47 2009, 美东)

买卖不可能同时交易,所以总有先付款和先发货的问题。国际上通用的模式都是买方先
付款,这也是大家都默认了的。国内似乎更多都是先30%定金,发货前再70% balance。
美国这边一般都是100%,对于国际上做贸易公司一般都没有任何疑问。

信用证适用于大额且不了解的客户之间,就是银行之间要钱。对于我们非manufacturer
,一般都是三方信用证使用,即transferable LC,即你得客户确认订单后通过他的银
行发给你银行letter of credit,然后你银行确认hold,再由你通过你得银行转开成信
用证给你进货的supplier。这样你可以使用对方开的信用证购货(如果你的supplier也
同意使用),不必先自己垫钱。
信用证只能在一定形式上把风险降低,没有办法绝对实现零风险。因为信用证规定
suppllier一方只要货离港口,凭借shipping order, bill of lading文件就可以马上
向银行claim money。所以永远不存在像你说的什么货到了验货确认再付款之类。
初听起来挺危险的,但是其实对于从美国购买新货一般都没问题。
如果你客户坚持使用信用证,所有费用要他们出,你要咨询你的银行,手续费都不同,
大约是0.X%加手续费。一般小数目,几千,1两万的商品用不着,否则加上运费,bank
fee, 信用证费都要好几百了,肯定受不了。
信用证还有好多种形式,自己可以查询,一般常用的是irrevocable。另外信用证对于
文件要求货期等这些也都非常严格,没有经验的务必多咨询了解先。

最后再重申一遍:从美国购新货,尤其是机械设备这些不存在质量问题。报价时型号有
差别非常常见,有时厂家也会推荐你用新的型号。但是不管如何你按照规矩报价后对方
确认购买那就是他们自己的责任了。不清楚不能肯定的问题你要常和厂家沟通。一般产
品都可以退货,但是customer自己负责运费。所以customer一般有问题的不会购买。

信用证使用我也不是特别了解,版上有精通的朋友可以补充。

【 在 razr (Veteran) 的大作中提到: 】
: eastfire, 佩服之余,万分感谢!
: 关于6)
: 买方在没有收到货就付款给你吗? 以什么形式? 我听说一般是信用证,有好多种信
: 用证,那种最安全最能保证我的利益?
: 我还听说是货到口岸后,买方与海关一道验货清关后,才通知开出信用证的银行此
: 笔交易可以付款(即划钱给卖方)。象这种情况我们是不是要先垫付货款给supplier,
: supplier才会发货啊?
: 你有没有遇到货到对方口岸后,买方借口货不对或者质量不符,拒绝提货和释放信
: 用证的?
: import
 楼主| Scott 发表于 2010-1-28 07:10:56 | 显示全部楼层
发信人: qsyd2 (潜水员 - 第二名), 信区: StartUp
标  题: Re: 回razr:关于美国sales 及export的基本流程
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jul 29 00:35:15 2009, 美东)

读了东火兄的帖子,写得很好很详细,也来分享一些感触和经历,有些和东火兄观点不
太相同地方,没别的意思,只为交流切磋哈。

东火兄很幸运,做出口中国的业务可以有买方100%预先电汇款, 这种条件,是所有出
口商的梦想,就好比是中了大奖的乐透奖买主一样,实在是太幸运了. 但有这种运气的人
太少了。一般的初创公司或者创业者,估计都很难拿到这样的机会。 从某种意义上所
说,东火兄的机会是一种非典型创业, 想不赚钱都难。回忆起来,我自己来美国后的
第一次创业,或说第一桶金,也和东火兄的类似, 但过程要复杂一些,涉及到产品的
改装, 部分货款以信用证方式结算等等。后来感觉到那第一笔单,缺了一般的初创公
司或者创业者普遍会碰到的问题,比如以下这些元素:

1.选择行业/产品,入行问题:其实那时是没得选,也不用选:国内给你送订单来了,钱也
准备好了, 我基本上就当了个采购员,搞清品名,规格,型号,再比价,报价,运回
去等等就差不多了。 这种业务,如果一直有,就太好了。但如果因为国内政策的原因
,人事的变动,项目的结束或者市场需要的变化等等因素起了变化,选业择业 - 进入
哪一行?从事啥业务?- 就会是一个大挑战。这恐怕也是大多数初创公司或者创业者的
难点。

2.风险问题:那时作“采购员”时,我基本上是没有任何风险,除非船沉了(但也有
保险扛着)。风险全在买家那边。这也是为啥国际贸易中,这种好事不常有,除非买家
是你的家族企业,或国内大权独揽的铁哥们,死党,非你不认其他卖主的人。所以赶紧
看看国内有没有这类关系,国内的说法是“一起下过乡,一起扛过抢,一起分过账(脏
),一起同过窗”。

3.竞争的问题:其实很多业务,不少产品,不是不好,不是没效果,就是竞争太多,
才无利可图。  但是, 国内哥们要是就认准你了,馅饼就正好砸你头上了。

4.销售问题,这个既是技巧,也深藏战略,战术,人事,组织和激励等等问题。对初
创公司或者创业者是另一个大难点。不过当时也不存在这个问题。

另外讲几个不同意见:

1). 验货与商检问题,有些时候,尤其是第一单,还是要做的。 我们有一笔激光器的
单子,出运前幸亏国内来人“考察”试机,很碰巧,否撤会多不少麻烦和金钱损失。

2). 另外信用证付款方式中“货到了验货确认再付款之类”也是有的。既远期信用证,
通常买方比较牛的时候,卖方才会不得不用 (buyer has big buying power, seller
has little bargaining room)。如果你是卖方,要尽量避免,最好连信用证也不要用
, 让对方TT电汇给你。

3). 另外,也基本上不存在 “国际上通用的模式都是买方先付款,大家都默认了的”
。这点取决于商品和双方的 bargaining power, 比如,你要想卖衣服,玩具给美国的
买家,不仅要质量好,价格好,还要给买方1个月,乃至3个月或更久的付款期,交易条
件很不好,但很多中国卖家还在做, 大量的做。

先写这些,不好意思。其实创业,当然是越少麻烦越好,利大-事少-风险小,就是这
种好事不常有。搂主的契机很好,很独特,文字写得也很详细,这里把它再顶起来。















By the way, we do medical equipment export to China (representing some US
manufacturers) and technical transferring between US and China. I am
thinking to creat a Businses club in this board with different local groups
and various industries/products segments.  Anyone interested to co-org?

Groups like people in Seattle, LA, SF, Chicago... areas like import/export,
web-internet based busienss, new and renewable energies...


【 在 eastfire (曾经的你) 的大作中提到: 】
: 回复razr问题:
: 我只做export,都是别人买美国货,这样对我来说容易而且基本没有什么风险。货都是
: 按照part number ,description还有catalog报的,不会有错;另外在美国订货根本不
: 用考虑payment term风险问题。buyer那边由于都是100% TT所以只要保证我自己不骗人
: 就成:)也不用一分钱投资。一台电脑,一个电话在全世界都可以做。
: import从国内进货的话风险就大多了,一般都是从熟人做起。买美国货是奔着品牌,而
: 进中国货是奔着便宜,所以完全不同。
: import好上手,尤其对于新手,因为一上来没有什么客户找你报价买美国设备;
import
: 可以自己联系国内然后向美国推荐。
: export的基本流程(前期准备积累就不说了):
: ...................




--

※ 修改:·qsyd2 於 Jul 29 00:40:51 2009 修改本文·[FROM: 72.254.]
※ 来源:·WWW 未名空间站 海外: mitbbs.com 中国: mitbbs.cn·[FROM: 206.188.]
 楼主| Scott 发表于 2010-1-28 07:12:31 | 显示全部楼层
发信人: eastfire (~随便提高晓松), 信区: StartUp
标  题: Re: 回razr:关于美国sales 及export的基本流程
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Aug  2 22:04:35 2009, 美东)

所谓“采购员”的说法不是很清晰,字面理解采购员是国内公司的一员,所有活动都是
为公司的,拿的是commission。其实前面qsyd2说的这个才是比较幸运的,不管
conmission多少至少是有保证了,国内肯定买。关于价格,如果是开始做在业界没有什
么经历的话其实拿到的价格都差不多,都是“新人”价格:)

自己注册公司作贸易就是独立的了,对方无法知道你的进价和利润,这个更有趣一些。
一般情况多是先报价然后国内才会决定是否购买。联系时美国方面多会问你时哪个公司
的(一般个人用户联系的很少),如果你不是很想注册公司不习惯或者嫌麻烦等,这个
时候你可以直接就说你的国内公司比如中石化。这样对方的报价和今后文件都是直接开
给中石化的。因为是export所以不加税,你也不用claim use tax later。这是最简单
的方法--前提是无所谓整个交易全部透明,即中石化知道所有价格,你只是拿
commission。不论你拿到多低的价格都是白便宜中石化,你只是一个桥梁。

如果联系时你说是在美国的个人,不提中石化。因为你没有公司,所以只能说是个人,
这样给你的报价如果是本州的提供商(多见),要加上该州的sales tax,如果是外州
的提供商,暂时不加,但是你自己过后要主动申报use tax(理论上讲),所以总之你
要付这个税。当然你可以申请一个临时的个人的sales permit,出口后要求再把这部分
税退给你,不过听着都麻烦吧。

自己注册公司的好处是买方没办法知道你从哪里进货,实际花了多少钱(你完全可以动
用自己的侃价的本事自由发挥),利润是多少。只要最后能达到他们预算内就可以了。
一般国内找你联系业务说明他们对这些完全一点不懂,不然他们早自己联系代理问价了
,所有信息全在网站上明摆着。所以从这点讲自己注册公司比较占便宜。

当然了,如果是隶属于国内公司的“采购员”想要自己独立成立个公司再把买来的货卖
给国内公司,这样国内是否答应就是另回事了,毕竟这样一来中间多了道价格,呵呵。
打款问题,“采购员”身份款应该是从国内打到美国卖主;自己公司的话自然是打到你
的公司。

【 在 lazzycat (辛勤的小蜜蜂) 的大作中提到: 】
: 我有个问题想咨询一下各位,要是在美国做中间商,也就是qsyd2所说的“国内给你送
: 订单来了,钱也准备好了, 我基本上就当了个采购员,搞清品名,规格,型号,再比
: 价,报价,运回去等等就差不多了。 ”,这样做业务的话要是要成立公司啥的?还是
: 个人名义就可以了?不牵扯到什么税啊商务的问题吧?美国政府会不会觉得你在做生意
: 赚钱却没有交税?因为国内要打款过来。



--
--阳光和惆怅洒满胸膛. 你说再见吧我指指远方。

※ 来源:·WWW 未名空间站 海外: mitbbs.com 中国: mitbbs.cn·[FROM: 98.119.]
 楼主| Scott 发表于 2010-1-28 07:13:41 | 显示全部楼层
发信人: eastfire (~随便提高晓松), 信区: StartUp
标  题: Re: 回razr:关于美国sales 及export的基本流程
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Aug  4 00:06:22 2009, 美东)

回复freefoot:
国内进口当然要交关税而且还不少。国内进口我不熟悉,麻烦有了解的朋友给写一个。
具体如何报税分各类商品不同,有经验的可以省一点钱。香港据说是免税的,有些公司
是这样做的。这些应该是买主的事情,不应该由你了解。如果国内买主是国营工厂等没
有进出口权是无法自己清关报税的,可以找国内的外贸公司代理协助,当然要付款。
如果确实是考验你的话,你认真按照要求在美国按照我前面讲得通常步骤进行就可以了
。有什么具体问题以后再说。

回复energymom:
你说的汽车买卖,根据你的描述看不出你在其中的作用;dealer,货代都是买主自己找
,为什么还用你,为啥不自己直接和dealer交易。或者他就是找个类似翻译的人帮忙外
加多少实地看看货而已。
我想F1公开从事商业活动是不合法的。但是你这个和国内直接开支票给dealer由你转交
我看也没啥本质区别。至于完后国内私下给你多少钱我想也没人知道。移民法问题最好
咨询你自己的律师。


【 在 freefoot (比猪八戒还cool的猪) 的大作中提到: 】
: 我刚接到国内一个厂家的长期订货单。就是委托我帮忙在美国代买什么的。看到你这个
: 介绍真是受益匪浅。
: 那从这边出货了,到国内要不要交关税?原材料进口类大概怎么个收税法?
: 到香港是不是关税少些?
: 他们在国内和香港都有分公司。到哪里卸货都不是大问题。
: 因为是熟人有点培养我的意思,现在估计在考验我的能力,看我靠自己能做到哪个地步
: 。所以希望自己把这些细节打听清楚,可以给他们个震惊的印象。
: 谢谢大牛回答!
: import



--
--阳光和惆怅洒满胸膛. 你说再见吧我指指远方。

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