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【洋码头原创】 代购攻略 连载7 新形势下代购新模式 - Drop Sh

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Scott 发表于 2010-9-22 02:57:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
【 以下文字转载自 SellToChina 俱乐部 】
发信人: ymatou (洋码头), 信区: SellToChina
标  题: 【洋码头原创】 代购攻略 连载7 新形势下代购新模式 - Drop Sh
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Sep 19 12:30:36 2010, 美东)

【洋码头原创】 代购攻略 连载7 新形势下代购新模式
                                  - Drop Shipping时代即将到来

【原创文章 -转载请注明作者洋码头和来源海外未名代购到中国俱乐部】


咳咳… 有些时间没有长篇大段的胡扯了,今天搬弄了一个听上去貌似很忽悠 很fancy
的词来显摆下,- drop shipping,懂行的别骂我显摆,扔个鸡蛋就是了,别给砖头,
疼J 

啥叫drop shipping,wikipedia官方定义 http://en.wikipedia.org/wiki/Drop_shipping 简单来说就是你啥事不管,就负责销售产生订单后,你的供应链上自然会有人基于你的订单信息直接发货到订单买家地址, 这人可能是你的上游,可能是你的搭档,可能是第三方公司,可能是你的打包护士….  drop shipping很多时候有些人又叫virtual warehousing –虚拟仓库(AAE家的GELS2000系统里就是一个比较典型的virtual warehousing)

drop shipping的本来本意是想加快供应链上终端需求信息流往上传达的速度,在不影
响客户到货速度前提下降低整个链条上的库存量。运作上一般也是你上游批发商直接发
货到你客户, 经销商零售商基本上是零库存。

这套模式在供应链管理领域在很早就提出来了,很多B2B交易也早就采用了,比如某某
贸易公司谈妥美国一家零售商一个订单,谈好结算条款后通知在国内的一个厂商直接发
货到该美国零售商,而在传统零售分销领域没法应用,因为客户一般都是当场给钱,你
得当场给货。

网络销售发达起来后,在美国,大量的网络零售商开始采用这个模式,其中最经典的就
是案例就是amazon,常年无耻卑鄙没库存,一开始要求供应商随时到货,美其名曰
JUST IN TIME,好在amazon交易量大,供应商每天往amazon仓库送个几百件货也就罢了
,至少只要往amazon的仓库送货就是了,无非就是频次高点就是了;后来amazon更加无
耻的发现,你供应商何必往我仓库发货,然后我还要入库对数,出库还要分拣打包,不
如你直接在你仓库里就分拣好打包好直接发往消费者的收货地址不就是了? 好在美国
物流包裹配送体系,基础设施完善,供应商们发现对他们也有好处,也就从了amazon;
到更后来,这套模式运作相当稳定和熟练, 这套drop shipping的系统和操作流程相
当完善, 从上游到下游大家都用一套标准说话沟通,amazon就极度无耻的发现,恩 我
估计其他网络零售商,尤其是中小规模的,也希望和我一样,尽量不要有库存,不要建
仓库,不要分拣打包…. 那行,老子来做庄,FBA – fullfiled by amazon就这样出台
了…扯远了 打住打住…..

如果说在美国drop shipping是精英们搞出来的,国内就完全是草根们自己想出来的….
国内电子商务发展晚,至少06年我出国的时候我还没怎么听说过哪家网商这么玩的,我
回国后就已经发现淘宝上大量的卖家都玩起这模式了,起初是广东义乌一帮批发商想出
来的主意,淘宝网上销售那玩意太复杂,淘宝上做生意的又天天来找我批发,生意相当
红火,不懂推销给消费者,但是淘宝上几钻几皇冠的卖家就是光溜溜的树那,咱直接找
他们去,让他们帮我卖我的产品,我不要他囤货压资金,给我客户名单和地址,我直接
发货到你客户手上…. 这条路子运作下来那是相当高效率,一开始淘宝大卖家还担心说
客户名单给你批发商,你不会跳过我直接和客户联系啊,后来上游批发商也是相当拎的
清,专注他们自己的强项,整个链条协调的相当默契,甚至一些大的批发商连淘宝商品
数据包都给准备好,自己虽说也在淘宝上开店,把价格设的老高老高的当标杆啊, 然
后淘宝帮我卖东西的卖家,直接用数据包用淘宝助理发布商品接单销售,价格比标杆低
个20%,客户来了都不好意思再还价, 成交后的后续工作批发商一切搞定, 大家开心啊
多好….. 这样drop shipping在神奇的祖国大陆搞的是相当红火啊,不过那些专业的,
精英的专业电子商务公司比如红孩子 京东之类的都没法搞这玩意,不是不想啊…是搞
不定供应商。

貌似又扯远了,每次谈到淘宝我就会心跳加速,怒火冲天 激情澎湃…. 具体啥原因就
不说了

那这drop shipping和我们这代购有个鸟关系?咳咳  大家还是别小看自己所从事的伟
大事业,这个代购也算的上是跨国在线零售批发电子商务行业中间重要的一环啊… 中
国到美国的跨国在线零售批发业务已经是欣欣向荣啊 敦煌网 兰亭啥啥 madeinchina
阿里express  ebay的cross board trade(CBT), 投资也是大把大把的进去, 而美
国到中国的跨国在线零售批发业务就靠咱们这些代购神医神户了….

现在往中国代购运作环节中,其实已经有很多模式已经有drop shipping影子了,比如
说吧,

一: 你在免税洲有扫货收货护士,一大堆东西堆人家那里,够意思的货款自己垫,无
耻点的货款让护士垫,完了自己有生意了,可能是国内来批发的,又或者是国内来单子
要拼包,你发个指令到护士那,什么什么东西,帮我drop到哪家哪家华人快递,华人快
递就屁颠屁颠的帮护士送过来的包裹往国内发了,之前是包税包走私,现在要不就是海
关查的紧,要不就是走私费用太贵,卡住了….

二:你或者你的护士们,从官网订了或者自己邮寄了一大堆货 比如黄油, 直接到华人
快递仓库,比如著名的AAE仓库,然后通过神奇的电话 email或者客户经理,最近升级
到用GELS系统来指挥华人快递比如AAE,把我的到货包裹中取出多少多少黄油给我发到
国内某某地址去。

三:你在国内,虽然国内的人看不到我这个文章,找了个美国的合伙人(大多数是亲戚
),这合伙人只负责采购打包不管销售和客服,也或者是欺负国内其他人不懂,自己用
AAE的收货地址从美国网站订货到aae仓库,然后也是遥控aae或者美国合伙人拆包发货
到国内某指定地址。而最近开始流行起来跑到我们坛子里,海外代购论坛里直接找批发
商,比如我们批发保健品的lithographer,还有批发小蜜蜂的,哥们发货到AAE仓库去
,或者发到我美国亲戚家里,后面我自己安排他们发货到国内。

这些模式都和drop shipping都一个共同点,那就是货一般不在自己手里,都是遥控管
理其他人来管理自己的货; 而和drop shipping都有一个最大的不同,那就是发货的目
的地不是最终客户,一般都是发到国内批发商手上,或者国内分拆点,有这么三个原因
导致为啥不能直接发到国内终端客户 也就是Final C手上

1)    国际运费很贵,直接发到客户手上 运费太贵,一个客户只要一件T shirt怎么办
? 一个客户只要一瓶黄油怎么办?首重贵的12美金 便宜点的6美金…客户肯定不高兴。
2)    容易打包出错,你遥控的人帮你分拣出错怎么办?客户要的是无油黄油,你遥控
的人发的有油黄油怎么办? 你客户要的红色Coach某型号,你遥控的人发了一个暗红色
Coach同一型号怎么办?
3)    到货速度慢,到国内先囤好货,客户下单付钱,一般2-3天后就能拿到货,如果
从美国直邮过来,客户下单付款 快的要5天(假设你遥控的点就在快递公司旁边),慢
的要10几天。

而现在海关新规定一出台,各大神医神户都是手忙脚乱,无所适从了。赶在91前国内囤
了一大堆货的,继续慢慢卖着,但也是有上顿没下顿了;在国内做代购的人也是慌了神
,怎么办?采购好解决,但这发货怎么办啊?;之前抢了白菜囤了现货或者接单拼团的
神医们一大批货扔到国内合伙人家里,国内找几个cheap labor拆包打包自己可以高枕
无忧的日子貌似也一去不复返了…

还是面对现实吧…. 人总是要吃饭的~~不能老指望走私成本大幅下滑啊

仔细思考下,如果国际运费可以低点,速度尽量能快点,drop shipping其实非常符合
代购市场的运作,原因有这么几个

1:代购的东西很多东西是标准化产品,比如保健品,化妆品,包包,婴儿用品,电子
产品,在远程沟通上来说,比较容易沟通,发错货概率可以得到比较好控制, 如果能
有一套比较好的商品UPC(univeral product code) 来支持沟通交流的话 就更好办了。
而那些非标准化的,比如衣服,鞋子,内衣等运作模式往往就只能依靠销售者来自己
分拣拆包打包了….

2: 代购销售团队往往都是国内国外两地合作分工,国内负责销售和客服,国外负责采
购打包,很需要这么一个drop shipping的运作模式和管理流程。每天国内的销售捞单
,到了晚上把采购明细和需要发货的明细发给美国的合伙人,刚好是美国白天了,美国
就开始下单采购打包发货,直接邮寄到国内客户地址

3:而最重要的一点,也是我很有信心的一点,客户喜欢直邮到自己手上 – 为啥? 放
心啊,那是一种货品来源正宗的感觉!看到包裹外面贴的都是英文的面单,那感觉…
别说我吹牛,我这是有调研的,客户愿意为此多等上几天,只要确保是美国直邮过来的!

我的感觉告诉我,91新规定给代购行业洗牌的机会就在于 会越来越多的代购神医们,
需要慢慢开始团队运作了,需要和不同角色协作,开始大量的采用drop shipping的运
作模式。而整个链条上不同角色的分工和定位会越来越清晰了, 至少专门提供收货打
包发货的神户会越来越有前途了…专门提供虚拟仓库管理外加国际快递一条龙服务的公
司也会涌现出来 –不过这个虚拟仓库管理会局限于那些标准型产品 – 除非有个牛逼
点的除了解决物流还解决了产品信息流标准化电子化结构化的公司…现在我放眼国内国
外都没发现….

而在这个阶段,
-    我更倾向于在国际快递公司收货点旁边找一个靠谱的 懂我代购产品线的 做事仔
细的 没有接待过多客户的打包护士,
-    国际快递公司也应该适应新时代,不要落井下石的提高费用,让出点利润给客户
,客户好给服务费给打包护士,虽说有些快递公司提供了打包服务,但仅停留在拆包服务,分拣根本做不了,分拣做不了,就没法直邮到客户...
-    习惯批发到国内的大牛们,也应该开始说服你国内下家,让他们同意你直接发货
到国内下家的客户地址,拎的清的,知道自己零售水平和客服能力有限的,就不要去抢
自己下家的客户,狠的,直接转型做零售…

这样整个链条,包括海关人员的容忍度,都会舒舒服服, 而大家都规范的运作,这个
口子也就不会变的越来越小….

2010-9-20 凌晨 于上海
洋码头



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洋码头- SellToChina
帮助北美神医护士倒卖到中国...
http://www.mitbbs.com/club_bbsdoc/SellToChina.html
崔浩泉 发表于 2010-9-22 13:10:42 | 显示全部楼层
读过这篇文章后,感悟颇多,似乎人类在经历三次社会大分工后,终于来到了第四次……
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